1. Diagnóstico

Organizacional

  • Pesquisa através de entrevistas e/ou questionários com envolvidos no desafio, para levantamento de necessidades e oportunidades;

  • Workshops para autodiagnóstico participativo.

2. Propósito, Diretrizes Culturais e Estratégicas

  • Identificação de propósito e princípios da organização / área.

  • Definição de visão de futuro.

  • Definição de objetivos e métricas.

  • Definição de plano de ação para a adequação das atividades às diretrizes.

3. Diretrizes de  estrutura e artefatos

  • Processamento e implementação de tensões, acordos, papéis e responsabilidades e círculos (ou squads).

  • Definição das diretrizes de tomada de decisão.

  • Definição e implementação de rituais e ferramentas de gestão e comunicação.