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SOBRE A CAROL

Há mais de 10 anos ela ajuda a construir culturas inovadoras. Além de Designer Organizacional, ela é facilitadora e mentora, além de fundadora e Head da Stretch.

 

Sua formação em Coaching Ontológico foi feito no Instituto Appana, em Behavioural Economics in Action na Universidade de Toronto X, em Design para Sustentabilidade pelo Gaia Education, em Design pela PUC-Rio e tem pós graduação em Marketing pelo IBMEC. Possui certificação 6Ds, metodologia internacional de Treinamento e Desenvolvimento.

Usa diversas ferramentas de aprendizagem e inovação como Estruturas Libertadoras, Thinking Environment, Action Learning, Design Thinking, Design de Serviços, Dragon Dreaming e Métodos ágeis como Scrum, Kanban, Smart e OKRs, e ferramentas de empatia e diálogo como a CNV e os níveis de escuta da Teoria U.

 

Já foi palestrante e facilitadora em festivais como Path, Sustainable Brands e Virada Sustentável. 

FAQ - Perguntas Frequentes

O que é design organizacional?
 

É a organização de pessoas, trabalho e elementos formais para o alcance da estratégia de negócios e a realização do propósito organizacional, de acordo com a definição da autora Naomi Stanford.

 

O Design Org, como é conhecido pelos íntimos, foca no desenho do que pode ser considerado mais rígido (não necessariamente visível) em uma organização: estratégia, áreas, papéis, processos, políticas, organograma, e também as características e habilidades do time.  

Mas ele leva em consideração toda a parte "soft" para fazer o desenho organizacional, isso envolve cultura, relações, valores, comportamentos, comunicação, linguagem, etc.

 

Em que casos é necessário desenvolver um projeto de design de organizacional?

  • Quando precisamos melhorar a performance da organização.

  • Quando precisamos resolver tensões que estão impedindo o time de fazer o que precisa ser feito.

  • Quando queremos trabalhar de forma mais alinhada com os valores organizacionais, potencializando as forças de cada indivíduo e do grupo. 

Quais são os resultados vistos no processo?

  • Processos mais efetivos

  • Produtos e serviços com mais qualidade

  • Maior engajamento dos times

  • Otimização de recursos estruturais

  • Melhores relacionamentos interpessoais
  • Maior clareza do que precisa ser feito
  • Maior alinhamento entre times
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