SOBRE A CAROL

Carol é facilitadora de processos participativos e coach com formação Ontológica. Há mais de 10 anos ajuda a construir culturas inovadoras.

 

É formada em Design para Sustentabilidade pelo Gaia Education, em Design pela PUC-Rio e tem pós graduação em Marketing pelo IBMEC. Possui certificação 6Ds, metodologia internacional de Treinamento e Desenvolvimento.

Usa diversas ferramentas de aprendizagem e inovação como Estruturas Libertadoras, Thinking Environment, Action Learning, Design Thinking, Design de Serviços, Dragon Dreaming e Métodos ágeis como Scrum, Kanban, Smart e OKRs, e ferramentas de empatia e diálogo como a CNV e os níveis de escuta da Teoria U.

 

Já foi palestrante e facilitadora em festivais como Path, Sustainable Brands e Virada Sustentável. 

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FAQ - Perguntas Frequentes

O que é design cultural?
 

A cultura organizacional é importante porque afeta tanto o desempenho das equipes da organização quanto a satisfação, o bem-estar e o senso de significado dos indivíduos. Porém, muitas vezes o que uma organização diz que quer que sua cultura seja diverge do que as pessoas realmente fazem no local de trabalho. Ou a organização vai em direção à uma cultura padrão, sem considerar que tipo de cultura funcionaria para suas equipes e indivíduos. 

 

O design é uma ferramenta fundamental para o processo de criação de produtos, serviços, experiências e conceitos. 

O Design Cultural oferece uma abordagem para criar uma cultura mais intencional, mais sintonizada com as necessidades das pessoas e dos negócios, com um processo mais participativo. Desta forma, o Design Cultural serve como fonte de conhecimento prático e teórico para grupos que buscam mais autonomia, propósito e integralidade com uma abordagem interdisciplinar e consistente para a implementação, avaliação e interação de suas práticas.

 

Em que casos é necessário desenvolver um projeto de design de cultura?

  • Quando queremos criar e desenvolver uma cultura organizacional intencional, ao invésde somente reagir.

  • Quando queremos resolver tensões culturais que estão impedindo seu time de fazer o que precisa ser feito.

  • Quando queremos trabalhar de forma mais eficiente, potencializando as forças de cada indivíduo e do grupo. 

 

Qual o meu papel como Designer Cultural?

Meu papel é ajudar empresas a terem mais clareza dos objetivos desejados e conduzir o desenvolvimento do time para alcançá-los.

Quais são os resultados vistos no processo?

  • Mais clareza de identidade

  • Melhor comunicação entre as pessoas

  • Maior engajamento dos times 

  • Processos mais efetivos

  • Produtos e serviços mais assertivos

  • Otimização de recursos estruturais