SOBRE A CAROL
Além de Designer Cultural e Organizacional, Carol é facilitadora de processos participativos. Há mais de 10 anos ajuda a construir culturas inovadoras.
Tem formação em Coaching Ontológico pelo Instituto Appana, é formada em Design para Sustentabilidade pelo Gaia Education, em Design pela PUC-Rio e tem pós graduação em Marketing pelo IBMEC. Possui certificação 6Ds, metodologia internacional de Treinamento e Desenvolvimento.
Usa diversas ferramentas de aprendizagem e inovação como Estruturas Libertadoras, Thinking Environment, Action Learning, Design Thinking, Design de Serviços, Dragon Dreaming e Métodos ágeis como Scrum, Kanban, Smart e OKRs, e ferramentas de empatia e diálogo como a CNV e os níveis de escuta da Teoria U.
Já foi palestrante e facilitadora em festivais como Path, Sustainable Brands e Virada Sustentável.

FAQ - Perguntas Frequentes
O que é design cultural?
A Cultura Organizacional afeta tanto o desempenho das equipes quanto a satisfação, o bem-estar e o senso de significado das pessoas. Porém, muitas vezes, o que uma organização diz que quer para a sua cultura, diverge do que as pessoas realmente fazem no local de trabalho. Ou a organização vai em direção à uma cultura padrão, sem considerar que tipo de cultura funcionaria para suas equipes e indivíduos.
O Design é uma ferramenta fundamental para o processo de criação de produtos, serviços, experiências e conceitos.
O Design Cultural oferece uma abordagem para criar uma cultura mais intencional e sintonizada com as necessidades das pessoas e dos negócios, através de um processo mais participativo. Desta forma, o Design Cultural serve como fonte de conhecimento prático e teórico para grupos que buscam mais autonomia, propósito e integralidade com uma abordagem interdisciplinar e consistente para a implementação, avaliação e interação de suas práticas.
Em que casos é necessário desenvolver um projeto de design de cultura?
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Quando queremos criar e desenvolver uma Cultura Organizacional intencional, ao invés de somente reagir.
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Quando queremos resolver tensões culturais que estão impedindo seu time de fazer o que precisa ser feito.
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Quando queremos trabalhar de forma mais eficiente, potencializando as forças de cada indivíduo e do grupo.
Qual o meu papel como Designer Cultural?
Meu papel é ajudar empresas a terem mais clareza dos objetivos desejados e conduzir o desenvolvimento do time para alcançá-los.
Quais são os resultados vistos no processo?
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Mais clareza de identidade
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Melhor comunicação entre as pessoas
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Maior engajamento dos times
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Processos mais efetivos
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Produtos e serviços mais assertivos
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Otimização de recursos estruturais